Wszystko, o co pytają klienci przed pierwszym zleceniem — i w trakcie. Jeśli Twojego pytania tu nie ma, po prostu napisz.
Opisujesz problem, dopytuję o szczegóły: wersję enovy, moduły, jak wygląda proces dzisiaj. Potem przesyłam wycenę z zakresem i kwotą. Jest bezpłatna i nie zobowiązuje.
Wersji enova365, listy modułów, opisu procesu i dostępu do środowiska testowego. Przy wydrukach przydaje się przykładowy dokument, na którym widać problem.
Drobne poprawki zwykle tego samego albo następnego dnia. Przy większym dodatku lub integracji termin zależy od zakresu — podaję go razem z wyceną i dotrzymuję; jeśli nie mam wolnych mocy, mówię to od razu, zamiast przesuwać termin później.
Tak, dostęp do środowiska ustalamy tak, jak wygodnie Twojemu działowi IT — TeamViewer, pulpit zdalny, VPN albo środowisko testowe u Was. Spotkanie na miejscu przy starcie projektu jest możliwe do uzgodnienia.
Wystarczy potwierdzenie wyceny mailem — to już umowa. Jeśli wolisz podpisany dokument, przygotuję krótką umowę, na moim albo Twoim wzorze. Poufność obowiązuje niezależnie od formy.
Faktura VAT po odbiorze. Nie biorę zaliczek — większe projekty dzielę na etapy i po każdym wystawiam fakturę.
Przed startem dostajesz wycenę z zakresem: co powstanie i czego nie obejmuje. Testuję na kopii, potem Ty na środowisku testowym. Odbiór to Twoje potwierdzenie mailem, że działa to, co ustaliliśmy. Jeśli w trakcie pojawi się coś spoza zakresu, wyceniam to osobno.
Błędy w tym, co zamówiłeś, poprawiam bezpłatnie przez trzy miesiące od odbioru — drobne poprawki w tym czasie są normalne. Zmiany zakresu i pytania po tym okresie rozliczam godzinowo.
Dodatek jest kompilowany pod konkretną wersję enovy. Po aktualizacji stary dodatek zwykle działa dalej, ale zalecam rekompilację i sprawdzenie — piszę kod tak, żeby trzymał się standardów Sonety, więc to zwykle kwadrans pracy, rozliczany godzinowo. Jeśli Soneta zmieniła API, z którego dodatek korzysta, mówię o tym, zanim zacznę.
Dodatki pisane zgodnie z API Sonety trafiają do bazy, nie na konkretny komputer, więc działają tak samo w wersji okienkowej i przeglądarkowej. Jeśli enovę hostuje dla Ciebie partner, sposób wgrania dodatku ustalam z nim — napisz, gdzie stoi instalacja.
Kod trzyma się standardów Sonety, więc w razie potrzeby przekażę go tak, żeby przejął go każdy Partner Soneta. Pilne sprawy załatwiam także wtedy, gdy jestem poza biurem — laptop mam zawsze ze sobą.
Tak, korzystam — dzięki temu wyceny są niższe, a terminy krótsze. Twoje dane nie trafiają przy tym do zewnętrznych modeli: praca odbywa się na strukturach i schemacie, a gdy potrzebny jest kontekst z danych, są one wcześniej pseudonimizowane. Każdy fragment kodu przeglądam i testuję przed wdrożeniem.
Umowa z klauzulą poufności jest standardem, dane produkcyjne nie opuszczają uzgodnionego środowiska, a dostępy mam minimalne i tylko na czas prac. Szerzej opisałem to na stronie głównej.
Tak. Mogę być jego podwykonawcą albo pracować równolegle — ustalamy to na starcie, żeby było wiadomo, kto za co odpowiada, i żeby dodatek nie wszedł w drogę jego wdrożeniu.
Biorę zakres programistyczny na fakturę B2B i pracuję pod Waszą marką. Kontakt z Waszym klientem zdarza się, gdy trzeba coś technicznie doprecyzować — zawsze za Waszą wiedzą i tak, jak wcześniej ustalimy. Szczegóły opisałem na stronie dla Partnerów.
Referencje z kontaktem — na życzenie, po zgodzie klienta. Case studies na stronie są anonimowe z tego samego powodu.
Staram się odpisywać tego samego dnia, najpóźniej następnego dnia roboczego. Jeśli nie odbieram telefonu — oddzwonię.
Napisz, co chcesz usprawnić — odpiszę, czy się da, ile zajmie i ile kosztuje. Wycena jest bezpłatna.
